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Déclencher un SOS

L’alerte volontaire, avec le choix entre prévenir l’astreinte et appeler les secours.

Marche à suivre

  1. Maintenez le bouton SOS 2 secondes — un appui bref ne déclenche rien.
  2. L’écran SOS s’ouvre en plein écran, en rouge : impossible de le manquer.
  3. Choisissez Prévenir responsables ou Appeler secours.
  4. Annuler referme l’écran sans rien envoyer.
L’écran SOS, ouvert après 2 secondes d’appui. 1 2 3 4
L’écran SOS, ouvert après 2 secondes d’appui.
  1. 1L’écran passe entièrement au rouge. Une alarme sonore en boucle et une vibration se déclenchent : l’agent sait qu’il a bien activé le SOS. Les trois boutons arrêtent l’alarme.
  2. 2Prévenir responsables — relève la position GPS et crée le ticket SOS pour le groupe de notification. L’écran se referme tout seul après confirmation. C’est le bouton principal.
  3. 3Appeler secours — ouvre immédiatement le téléphone sur le numéro d’urgence et envoie l’alerte au serveur en arrière-plan. L’appel n’attend pas l’envoi.
  4. 4Annuler — referme l’écran sans rien transmettre. Un SOS déclenché par erreur ne pollue donc pas les alertes.

Ce que reçoit l’astreinte

Dans les deux cas — Prévenir responsables comme Appeler secours — un ticket SOS est créé. Les membres du groupe reçoivent une notification marquée URGENT ; le ticket apparaît dans l’onglet Alertes de l’application manager comme dans Tickets PTI sur la console. Seul le libellé change : Demande d’assistance pour le premier bouton, Appel secours en cours pour le second. La position GPS est jointe et s’affiche sur la carte du manager.

Le SOS ne dépend pas du parcours Il fonctionne même parcours inactif : un agent peut alerter avant d’avoir scanné son entrée.
Sans position GPS, pas de ticket Prévenir responsables a besoin d’une position pour créer l’alerte : si le GPS est indisponible, l’application affiche un message et rien n’est envoyé. D’où l’importance du témoin Position activée sur l’écran d’accueil (étape 2).
Vérifiez le numéro d’urgence avant de déployer Dans la version actuelle du code, Appeler secours compose un numéro de test et non le 112 — un commentaire TODO le signale dans lib/screens/sos_screen.dart. À corriger impérativement avant toute mise en production.