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Onglet Alertes
Traiter les SOS, chutes, immobilités et absences de réponse.
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- 1Le compteur rouge d’alertes actives, visible depuis tous les onglets.
- 2Onglets En cours / Résolues.
- 3Le type d’alerte — ici SOS — et le nom de l’agent.
- 4Le badge URGENT distingue un SOS d’une simple demande de présence.
- 5Appuyez pour gérer — prendre en compte, appeler l’agent, clore.
Les types d’alerte
SOS — déclenché volontairement par l’agent. Chute et Immobilité — détectées par les capteurs, après expiration du compte à rebours. Demande de présence sans réponse — l’agent n’a pas confirmé dans le délai imparti. Checkpoint manqué — une étape du parcours n’a pas été scannée.
Prendre en compte ≠ résoudre Passer une alerte en Pris en compte signale aux autres membres du groupe que vous vous en occupez, mais ne la clôt pas. Ne la clôturez qu’après avoir vérifié la situation de l’agent.